Delegowanie zadań nigdy nie było i nie jest prostym procesem podczas prowadzenia projektu. Naturalnym zjawiskiem dla każdego człowieka jest darzenie ludzi mniejszym lub większym zaufaniem. Normalne jest zatem, że chętniej przekazujemy zadania tym, którzy według nas zrobią to najlepiej. Leader zespołu często zadaje sam sobie pytanie „Czy oni na pewno zrobią to tak dobrze jak ja”. Pytanie to najbardziej blokuje rozwój firmy, bo jego skutki nie pozwalają działać innym. Jak pozbyć się tego przyzwyczajenia oraz ciągłego głosu w głowie ?
Rozwiązanie jest dość proste. Jeśli jesteś osobą, lub masz osobę która robi w zespole coś dobrze, spiszcie wykonywane kroki i ubierzcie całość działań w procedurę. Następnie tak spisany dokument dodajcie do zadania osobie, na którą to zadanie delegujecie. Ważnym aspektem jest tutaj otwartość na krytykę dotyczącą przygotowanej procedury. Wstępnie przygotowany dokument powinniśmy traktować jako draft i słuchać zespołu czego im brakuje lub co jest mało zrozumiałe. Wspólnie uzupełniony i poprawiony dokument powinien stanowić podstawę dla realizacji zadania.
Gdy uda Ci się stworzyć zestaw odpowiednich procedur, delegowanie zadań będzie o wiele prostsze, gdyż będziesz miał pewność, że każdy kto będzie realizował zadanie, będzie robił je podobnie do Ciebie. Pamiętaj tylko, że przygotowana procedura musi żyć. Trzeba do niej często wracać i ją aktualizować o nowe potrzeby czy też technologie z jakich korzysta firma. Procedury są świetne także w przypadku wdrażania nowych osób do zespołu. Poza typowym szkoleniem, przekazanie zestawu dokumentów opisujących procesy znacznie ułatwia i przyspiesza wdrożenie nowych osób do projektów.
Czy procedury muszą być skomplikowanym dokumentem ? Zdecydowanie nie. Im prostsze tym lepsze. Zobacz niżej jak może wyglądać przykładowa procedura przygotowanie prostej strony do instalacji na serwerze klienta:
Procedura przygotowania strony do instalacji na serwerze klienta:
- 1. Sprawdź czy obrazki są wyposażone w mechanizm LazyLoad
- 2. Sprawdź czy wszystkie obrazki zostały skompresowane przy pomocy TinyPNG
- 3. Sprawdź czy wszystkie fonty są osadzone lokalnie (rezygnujemy z ładowania Google Fontów przy pomocy URL)
- 4. Sprawdź poziom Google Page Speed i sprawdź czy można zoptymalizować zwrócone błędy zgodnie z instukcją (LINK DO PROCEDURY OPTYMALIZACJI)
- 5. Poza Google Page Speed sprawdź stronę przy pomocy Lighthouse i zobacz czy możesz poprawić też pozostałe parametry strony (czytelność, sprawdzone metody, seo)
- 6. Sprawdź czy na stronie została opublikowana polityka cookies oraz (jeśli mamy jakiś proces rejestracyjny) regulamin serwisu. Upewnij się, że treści są poprawne, jeśli były kopiowane z innych źródeł (poproś o weryfikację ponowną klienta)
- 7. Sprawdź w oknie incognito czy pojawia się popup z Cookie oraz kieruje do poprawnej polityki cookie
- 8. Sprawdź czy strona posiada podstronę 404 (jeśli strona stoi na jakimś CMS)
- 9. Upewnij się, że na stronie jest plik robots.txt, który zabrania dostępu robotom do folderów systemowych
- 10. Sprawdź czy są poprawnie uzupełnione dane meta (meta tytuł, meta opis, meta keywords) stronie głównej oraz na kluczowych podstronach. Jeśli nie, poproś o poprawne opisy klienta.
- 11. Sprawdź czy strona posiada unikalny jeden H1 na kluczowych stronach.
- 12. Sprawdź czy strona ma swoją unilkalną faviconę
- 13. Jeśli strona tematycznie może korzystać z Rich Snippetów, sprawdź ich poprawnosć oraz zobacz czy są wykorzystane (np. dla bloga, dla produktów, dla newsów)
- 14. Sprawdź czy strona ma podpięte poprawne kody Google Analytics (ew. GTM)
- 15. Sprawdź czy strona ma wdrożony Open Graph na potrzeby FB oraz Social Media.
- 16. Sprawdź czy strona posiada domyślną grafikę Open Graph
- 17. Sprawdź na kluczowych stronach, w źródle czy żaden tag html nie podświetla się na czerwono (czerwone tagi oznaczają, że są niedomknięte – FireFox)
- 18. Przeklikaj jeszcze raz kluczowe strony na desktop oraz na swoim telefonie
Jak widzisz, przygotowanie listy 18 punktów pozwala poprowadzić każdego przez weryfikację strony przed jej instalacją. Taka procedura zapewnia że nawet Ci, których darzysz największym zaufaniem, a także Ty sam, nigdy nie zapomnicie o jakiejś ważnej rzeczy, a w szczególności gdy terminy cisną Was z każdej strony i trzeba wszystko robić bardzo szybko, wręcz odruchowo.
Procedury będą zawsze pilnowały, aby jakość Twoich usług była na tym samym, bardzo dobrym poziomie.
